Một trong những yếu tố khiến cho các gamer quan tâm hiện nay là sự xuất hiện của các cộng đồng game (nổi tiếng có thể kể đến như Liên Minh Huyền Thoại, Tốc Chiến,..). Cộng đồng game bao gồm một nhóm người, họ có thể trao đổi, thảo luận, chia sẻ hiểu biết về một trò chơi nhất định. Từ đó sẽ thúc đẩy động lực, tạo niềm tin cho những người chơi sau và gia tăng thêm nhiều người chơi hơn. Đây cũng chính là lý do khiến cho nhiều nhà phát triển game hiện nay rất chú trọng vào việc xây dựng một cộng đồng game càng lớn mạnh càng tốt.
Vai trò của cộng đồng game hiện nay
Ưu điểm của cộng đồng game là nó hoàn toàn miễn phí. Việc một nhóm người chơi cùng một trò chơi và các người chơi hoàn toàn có thể tương tác, hỗ trợ, chia sẻ các kinh nghiệm để cùng chơi game. Theo Amplifier nghiên cứu vào năm 2015 cho thấy khoảng 20% người dùng chia sẻ thông tin về game đang chơi sẽ là những người chính giúp việc tăng kết nối người dùng, chơi game lâu dài hơn và giúp tăng giá trị cao hơn, rõ ràng hơn.
Mạng xã hội gắn kết các game thủ đến gần nhau hơn
Đây cũng là một lợi thế để các nhà phát triển game tiến gần hơn với khách hàng. Họ có thể dễ dàng thu thập những trải nghiệm của khách hàng, từ đó cải tiến game một cách nhanh chóng và tối ưu nhất. Việc này mang đến lợi ích chính như: gia tăng lượt truy cập, tạo ra một làn sóng chơi game theo xu hướng,..
Làm thế nào để phát triển cộng đồng game?
Việc nuôi dưỡng và phát triển cộng đồng game là một trong những việc mà các nhà điều hành game cần làm. Một vài cách được nhiều nhà phát hành ưu tiên sử dụng:
Dùng các dịch vụ miễn phí để tăng lượng tương tác
Áp dụng những mạng xã hội với số lượng người dùng lớn như Facebook, Twitter cũng như các dịch vụ miễn phí của Hootsuite và Tweetdeck sẽ giúp bạn xử lý rất nhiều quá trình tương tác trong một mô hình có thể quản lý được.
Mạng xã hội gắn kết các game thủ đến gần nhau hơn
Cung cấp các thông tin quan trọng cho người dùng
Quản trị viên đảm bảo việc đăng bài liên tục hàng tuần, thường lấy thông tin từ các hoạt động nổi bật của người chơi, như các trận đấu hàng tuần, kết quả giải đấu gần đây hoặc tổng hợp những gamer điểm cao nhất, ấn tượng nhất trong tuần, trong tháng…
Cập nhật, thu thập nhanh chóng thông tin người dùng
Tiếp theo bạn có thể tổng hợp bài đăng liên quan tới những thông tin, sự kiện quan trọng, các bản cập nhật mới nhất của game để gây hứng thú cho người chơi. Việc tung ra các “trailer” sẽ giúp nhóm tăng độ “hot”, kích thích tương tác những nội dung mới này.