Dịch vụ sẽ trở thành động lực tăng trưởng doanh thu chính cho Apple trong vòng 4 năm tới do triển vọng của mảng điện thoại iPhone giảm.
Hồi quý I/2017, doanh số điện thoại iPhone toàn cầu đạt đỉnh ở mức 78 triệu máy. Lo lắng rằng doanh số sẽ giảm, Apple bắt đầu tập trung vào bán dịch vụ đến 728 triệu người dùng điện thoại iPhone trên toàn cầu khi quý II/2017 bắt đầu. Lúc đó, Apple đặt mục tiêu tăng gấp đôi doanh thu từ mảng dịch vụ lên mốc 50 tỉ USD vào năm 2020, theo Phone Arena.
Để thực hiện chiến lược ấy, Apple thuyết phục người dùng điện thoại iPhone đăng kí các dịch vụ trả phí hàng tháng như Apple Music, Apple News+ hay iCloud. Khi năm tài chính 2020 của Apple kết thúc vào tháng 9 vừa qua, Apple đạt doanh thu 53,77 tỉ USD, đạt mục tiêu theo đúng kế hoạch.
Forbes nhận định trong vòng 4 năm tới, phần lớn doanh thu của Apple sẽ tới từ mảng dịch vụ thay vì từ điện thoại iPhone. Thực tế này vẫn sẽ tiếp tục dù tăng trưởng mảng dịch vụ giảm về mốc 11% mỗi năm so với con số 22% mỗi năm mà mảng dịch vụ đạt được trong suốt 4 năm qua.
“Tới năm 2024, mảng dịch vụ sẽ mang về 81,5 tỉ USD cho Apple. Nguồn doanh thu đến từ cả các dịch vụ trả phí do Apple phát triển và nguồn thu từ các giao dịch mua trong ứng dụng trên App Store”, Forbes tính toán.
Trong khi mảng dịch vụ tăng trưởng mạnh, doanh thu từ iPhone sẽ chỉ tăng 5% mỗi năm trong 5 năm tiếp theo để đạt mức 167 tỉ USD. Từ năm 2016 đến 2020, doanh thu iPhone gần như không tăng và không giảm.
Mảng dịch vụ của Apple đang có biên lợi nhuận tốt hơn so với mảng phần cứng. Trong năm tài chính 2020, biên lợi nhuận của mảng phần cứng Apple chỉ đạt 31,5%, trong khi con số của mảng dịch vụ là 66%.
Nếu Apple duy trì biên lợi nhuận ở mức hiện tại, lợi nhuận ròng cho mảng dịch vụ trong năm 2024 sẽ đạt 54 tỉ USD, cao hơn mức 53 tỉ USD của iPhone trong cùng kỳ.